Ben jij de leider die een team écht laat groeien én klanten keer op keer weet te verassen? In deze rol krijg je de kans om een compleet aftersales team, van werkplaats en receptie tot magazijn en autopoetsers, te inspireren, coachen en naar een hoger niveau te tillen. Jij brengt structuur, geeft richting en bouwt aan een cultuur waarin eigenaarschap, samenwerking en trots centraal staan.

Met jouw visie en proactieve aanpak ben je verantwoordelijk voor de prestaties en ontwikkeling van de gehele aftersales. Je stuurt op kwaliteit, resultaat en klantbeleving en weet verbeteringen concreet door te voeren. Tegelijk speel je een belangrijke rol in het versterken van de samenwerking tussen onze vestigingen in Oldenzaal en Enschede.

Jouw rol

Beleid en Budget

• Opstellen, bewaken en bijsturen van budgetten
• Analyseren van prestaties en continu verbeteren
• Rapporteren aan de directie en het managementteam
• Signaleren van kansen en inspelen op marktontwikkelingen

Leiderschap en Teamontwikkeling

• Aansturen en coachen van je team
• Creëren van zelfsturing en betrokkenheid
• Zichtbaar op de werkvloer en benaderbaar voor medewerkers
• Stimuleren van samenwerking en een positieve werksfeer
• Ontwikkelen van talent en verbeteren van prestaties

Resultaat en doelstelling

• Uitzonderlijke klantbeleving
• Productiviteit en efficiency van de werkplaats
• Kostenbeheersing omzet

Wat maakt jou succesvol?