.Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die vallen onder Louwman & Parqui B.V., hierna: Louwman & Parqui, onderdeel van Louwman Group en Peterman Autogroep.
Deze Privacyverklaring bestaat uit de volgende onderdelen:
- De verantwoordelijke
- Ons doel: bescherming van persoonsgegevens
- Wat zijn persoonsgegevens
- Welke persoonsgegevens verwerken wij van u
- Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens
- Beveiliging en verwerkers
- Uw rechten en contact
1. De verantwoordelijke
Louwman & Parqui en Peterman Autogroep zijn verantwoordelijken voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Louwman & Parqui en Peterman Autogroep streven ernaar om diensten van hoge kwaliteit te leveren. Betrouwbaarheid is daarbij een belangrijke factor. Respect voor de privacy van onze klanten en een zorgvuldige omgang met hun persoonsgegevens zien wij als essentieel onderdeel van deze betrouwbaarheid. In deze privacyverklaring vindt u algemene informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
2. Ons doel: bescherming van persoonsgegevens
Louwman & Parqui en Peterman Autogroep respecteren de persoonlijke levenssfeer van hun klanten. Bij de uitvoering van hun activiteiten is de bescherming van persoonsgegevens dan ook van groot belang. Persoonsgegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Wij stellen alles in het werk om de verzameling, verzending en opslag van persoonsgegevens te beveiligen, in overeenstemming met de aard van de informatie. Hiervoor zijn technologische oplossingen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang of misbruik.
Indien nodig zullen wij deze maatregelen aanpassen wanneer er nieuwe, algemeen geaccepteerde beveiligingsstandaarden of technologie beschikbaar komen.
3. Wat zijn persoonsgegevens?
Gegevens waarmee u als persoon kunt worden geïdentificeerd, worden persoonsgegevens genoemd. Voorbeelden hiervan zijn uw naam, adres, geboortedatum en bankrekeningnummer. Ook uw IP-adres of gebruikersnaam kunnen als persoonsgegevens worden beschouwd. Om gebruik te kunnen maken van onze diensten, hebben wij deze gegevens nodig.
4. Welke persoonsgegevens verwerken wij van u?
Om u goed van dienst te zijn, hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Afhankelijk van de dienst die u afneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens van u verwerken:
- Naam
- Adres
- Postcode
- Woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
- Gebruikersnaam en wachtwoord
- Gebruikslogs
- IP-adres
- Taal
- Geslacht
Daarnaast kunnen wij, in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, ook de volgende gegevens verwerken:
- Kenteken, serienummer en model van een voertuig
- Technische gegevens over een voertuig
- Onderhoudshistorie van een voertuig
- Eigendomshistorie van een voertuig (tenaamstellingsgegevens)
- Andere gegevens die relevant zijn voor de betreffende overeenkomst
- Technische gegevens over een voertuig, waaronder connected car
5. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Geen verkoop van persoonsgegevens aan derden
Uw persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de hieronder genoemde doeleinden. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wel kunnen ze binnen de genoemde doeleinden worden uitgewisseld binnen de Louwman Group of met derden waarmee wij samenwerken.
Doeleinden van de gegevensverwerking:
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een wettelijke grondslag, zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang (bijv. marketing, IT-beheer, juridische zaken)
- Uw toestemming
- Wettelijke verplichting
- Vervulling van een taak van algemeen belang
Voorbeelden van gegevensgebruik:
- Louwman & Parqui en Peterman Autogroep gebruiken uw gegevens om producten en diensten te leveren binnen de automotive sector (Toyota en Lexus).
- Gegevens kunnen worden gebruikt om fraude en misbruik te voorkomen.
- Voor het leveren van bepaalde diensten kunnen gegevens gedeeld worden met externe partijen (onder contractuele waarborgen).
- Indien u toestemming geeft, kunnen uw gegevens gedeeld worden met Toyota Motor Europe of andere bedrijven binnen de Louwman Group.
Verbetering van dienstverlening:
- Voor analyse en optimalisatie van producten en services.
- Voor verbetering van onze websites en applicaties, waaronder gepersonaliseerde advertenties en klantervaringen.
- Voor relatiebeheer en marketingactiviteiten zoals gerichte aanbiedingen via diverse kanalen.
Bewaartermijn:
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Indien wettelijk vereist, hanteren wij langere bewaartermijnen. Bij beëindiging van de dienstverlening worden uw gegevens verwijderd, afgeschermd of geanonimiseerd, tenzij er nog gerechtvaardigde gronden zijn voor verdere bewaring (zoals juridische procedures).
6. Beveiliging en verwerkers
Wij beveiligen uw persoonsgegevens zorgvuldig en hebben intern beleid opgesteld dat standaard voorziet in passende technische en organisatorische maatregelen. Alleen medewerkers voor wie toegang noodzakelijk is, krijgen toegang tot de gegevens.
Indien wij externe verwerkers inschakelen, sluiten wij met hen verwerkersovereenkomsten waarin afspraken worden vastgelegd over beveiliging en gebruik van persoonsgegevens.
7. Uw rechten en contact
U hebt het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren, blokkeren of verwijderen
- Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
- Beperking van verwerking aan te vragen
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Wilt u gebruik maken van deze rechten of hebt u vragen? Neem dan contact op met Peterman Autogroep via:
Indien wij uw verzoek niet goed kunnen koppelen aan uw gegevens, kunnen wij om nadere specificatie vragen. Tot die tijd wordt uw verzoek opgeschort.
Laatste wijziging: 3 juli 2020
Louwman & Parqui en Peterman Autogroep behouden zich het recht voor om het privacybeleid aan te passen. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u actief.